Sicher & effizient
Ihre IT-Businesslösungen
Wir bieten Ihnen ein umfassendes Portfolio an Leistungen als erfahrener IT-Dienstleister in Wien, das alle zentralen Bereiche moderner IT- und Unternehmenslösungen abdeckt – von strategischer Beratung über stabile IT-Infrastruktur bis hin zu Applikationen. Bei uns wird technisches Know-how mit fundierter Branchenkenntnis verbunden. Unser Ziel ist es, Ihre IT- und Geschäftsprozesse so zu gestalten, dass sie Stabilität schaffen, Kosten senken und nachhaltiges Wachstum fördern.
Als verlässlicher IT-Dienstleister in Wien begleiten wir Unternehmen und Organisationen aus den unterschiedlichsten Branchen: Healthcare, Transport & Logistik, Bau- und Projektmanagement, Hotellerie & Gastronomie, Gesundheitswesen sowie Lebensmittelproduktion. Diese Vielfalt an Projekten hat uns gelehrt, genau hinzuschauen und Lösungen zu entwickeln, die in der Praxis zuverlässig funktionieren.
Unsere Leistungen sorgen für effiziente Abläufe, mehr Datensicherheit und eine zukunftsfähige digitale Weiterentwicklung. Damit stärken wir Ihre Wettbewerbsfähigkeit, vereinfachen komplexe Prozesse und unterstützen Sie dabei, Ressourcen optimal einzusetzen – mit einem IT-Dienstleister in Wien, auf den Sie sich langfristig verlassen können.
Von der Planung bis zum Erfolg
Beratung für Ihre IT
Mit unserer Beratung in IT- und Geschäftsfragen decken wir alle relevanten Bereiche von Sicherheit und Compliance über Prozesse und Anwendungen bis hin zu Daten, Infrastruktur und Schnittstellen ab. So schaffen wir IT, die effizient und sicher Ihr Business unterstützt.
Sicherheit &
Compliance
Prozesse &
Organisation
Anwendungen &
Entwicklung
Daten &
Analysen
Infrastruktur &
Cloud
Schnittstellen &
Prozesse
Schnell & Kompetent
Rundum-Support für Ihre IT
Unsere Support-Teams stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Von Service Desk über 1st, 2nd bis 3rd Level Support decken wir alle Ebenen ab. Hiermit stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeitenden jederzeit effizient arbeiten können und selbst komplexe IT-Probleme schnell gelöst werden.
Service Desk &
Ticket Tool
Unser Service-Desk-Team kümmert sich zuverlässig um alle Anliegen. Über das Ticket-Tool haben Mitarbeitende direkten Zugriff. Sie erhalten eine kurze Einschulung und profitieren von einer transparenten, effizienten Bearbeitung, damit alle Supportfälle schnell gelöst werden und Prozesse in Ihrem Unternehmen stabil und reibungslos bleiben.
Virtualisierung &
Effizienz
Ziel ist, die bestehende Hardware-Infrastruktur durch effizienter Server-Virtualisierung zu hinterfragen. So sparen Sie Platz im Unternehmen, nutzen Ihre Ressourcen effizienter und senken gleichzeitig die Betriebskosten. Damit schaffen Sie eine flexible und skalierbare IT-Umgebung, die mit Ihrem Unternehmen wächst.
Applikationen &
Lösungen
Im Laufe der Geschichte des Unternehmens sind eine Vielzahl an Lösungen entstanden. Ob im Gastro- oder Shop-Bereich, Reporting oder bei Erweiterungen. Wir finden einen gemeinsamen Ansatz und eine Lösung. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Software optimal zu Ihren Prozessen passt und langfristig funktioniert.
1st Level Support
Der 1st Level Support ist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen. Ihre Mitarbeitenden erhalten schnelle Hilfe bei alltäglichen Problemen, sodass sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten können. Die effiziente Bearbeitung sorgt dafür, dass alle Abläufe in Ihrem Unternehmen konstant und zuverlässig bleiben.
2nd Level Support
Der 2nd Level Support übernimmt komplexere IT-Probleme, die nicht direkt im 1st Level gelöst werden können. Unsere Spezialisten analysieren Ursachen im Detail, setzen gezielte Maßnahmen um und sorgen dafür, dass alle Störungen effizient behoben werden. So funktioniert Ihre IT stabil und dauerhaft.
3rd Level Support
Im 3rd Level Support kümmern sich Experten um besonders kritische IT-Probleme, die spezielles Fachwissen erfordern. Es wird auf tiefgehende Analysen und Hersteller-Know-how zurückgegriffen. Hier werden schwierigste Störungen effizient und nachhaltig gelöst, um zu gewährleisten, dass Ihre Systeme zuverlässig und störungsfrei weiterlaufen.
Power für Ihr Business
Ihre IT-Infrastruktur für Wachstum
Wir sorgen für eine verlässliche, geschützte und leistungsoptimierte IT-Infrastruktur. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und bewährte Methoden, um Ausfälle zu vermeiden und die Effizienz Ihrer Systeme zu maximieren. Auf diese Weise schaffen wir die Grundlage für ein zuverlässiges, zukunftsfähiges IT-Umfeld, welches Ihr Unternehmen optimal unterstützt.